产品质量差 承诺的充一次电能用10-15天 可是现在充一次电只能用两到三天

- 17366621240
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不赔偿运费险,质量问题,拼多多客服不作为
- 退货退款,赔偿
- 186元
- 处理中

我的投诉已经解决了 可以关闭这个投诉了 谢谢了

已分配商家 拼多多客户服务


本人与2022年11月24日在拼多多上网购了5台熏香机 卖家在网页上宣传充一次电能用15天 产品我用到了2023年5月份就发现充一次电就能用2-3天 我就和卖家协商退款 卖家不同意 我就投诉到拼多多客服 客服同意我把产品退回给卖家卖家以香薰机瓶内没有液体拒签 我二次给拼多多客服打电话客服再次打开退货通道我再次退回 拼多多高级专员给我打电话说给我补偿200元 一会专员给我说不能给你200元了 只能给你159元了两次快递费都有我来支付 我不同意 我的诉求是卖家承担一次快递费27元
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