
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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业务办理不顺利,订单分配到了合作厅,合作厅必须身份证开户,本人不在家,需要协调转到自营厅处理!同时,客服有答应48保底送500M宽带,经办人只愿意78保底送1000M宽带,要求协调处理。
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还有2月底私自取消5元优免活动的问题一并要求处理

已分配商家 中国联通客服


本人要求办理78元保底消费送1000M宽带业务,联通工作人员未经本身同意的情况下私自修改79元套餐带100M宽带,与本人要求存在巨大差异,现要求回退。如联通公司未按时回退,导致产生扣费,将按照消费者权益保护法第55条、合同法等法律索赔
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