黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 21:01:36
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-02 19:56:26
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-02 19:56:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 19:55:58
在京东洗衣旗舰店购买的三次空调清洗，新便宜胡买的三次卡想着来年使用。但是今年看过期了，且无法退货。联系店家客服把我踢给了京东客服，京东客服不但回答问题文不对题而且多次长时间不回话导致终段。经我多次反馈不断重复单号等内容告诉我会有专人24小时处理，实际没有。为什么每次都要媒体舆情才肯处理呢，太平点解决不好么。作为商家未能履约服务并直接以过期作废剩余服务属于霸王条款，希望对方能退款或者履约
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
