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首先主播在直播之前宣称170万现金，最小的1000 ，最大的49999，5.26日直播的时候上红包链接也明确说了最小的是1000元，最大的是49999元，并且说了说到做到，以上所说视频里都有证据。中奖之后联系客服，客服说要提供姓名、身份证、银行卡号、银行卡名称、开户行名称、手机号，并且还说公账转账，需要扣除20%的税额。在6月3日晚上6点左右收到主播打过来的红包66.66元，在收到款之前，多次问客服是不是1000元，客服明确说是1000元。我们说收到金额不对，杨子一说是官方发放的，并且在直播间说中奖的人是乞丐。现收到66.66元，与宣传严重不符，我怀疑主播利用0元购套取我们的个人信息进行违法犯罪行为。再次之前，我已经多次联系快手平台客服，他们表示无法处理此事。没有办法，我才来寻求帮助。我希望商家能足额兑现自己的承诺1000元，并且不可以泄漏我的个人信息作为其他用途。

5月26日在快手平台上主播杨子一快手号 Yangziyi 1111直播带货，利用快手平台0元购活动发起240 万现金发放参与抽奖（以下有图片），一共3个链接第一个1000份100万现金，第二个79万1000 份，第三个70万1000份，当时参与人数20多万。很庆幸，我也中到一个， 并咨询客服进行登记询问并给了银行卡号 身份证号码 手机号码等个人全套信息还特意问客服中奖金额多少，客服一口肯定的说金额最少1000。至今未收到款项。这种主播严重触犯了电子电子商务法第17条，还有直播道德鄉架我们。以上都有视频和图片为证，以上情况向所在平台快手投诉，但是平台并不給予答复也不解决。希望通过该平台給予答复。涉及金额240万和3000个人的身份信息。目前登记过后也收到不同的骚扰电话和信息。