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没有提前告知不能退货

机灵喵 发布于 2023年06月05日 20:13
  • 17366832183
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 不能退货
  • 退货退款
  • 849元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 06-06 21:32:36

这种机械性回复别来恶心人了,我已经明确提到联系过客服,没有得到回复才来这里投诉的


拼多多客户服务
回复 06-06 17:31:43

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-05 20:16:20

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-05 20:16:20


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-05 20:13:07

我于5月30日购买了罗技芯事飞专卖店的罗技键盘,收到货之后拆了用了大概五分钟觉得用不习惯准备退货被告知拆封不能退货,申请平台介入也是这个说法。我想请问有谁买了东西回来不拆封就知道自己不满意要退货的?肯定是要试用啊。那还叫什么七天无理由退货呢?而且在商品页面也没有提示说拆封就不能退货,说实话我以前一直用的某东,拆封都是可以退的,我还是第一次听这种说法。如果有这种条件,再怎么都应该在显著位置提醒消费者,而不是用七天无理由退货来诱导消费者购买。这不就是欺诈消费者吗?


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