襄阳弘盛电子科技有限公司抖音虚假宣传广告,二次收费,存在欺诈行为

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- 虚假/误导宣传,强迫收费
- 退款
- 3300元
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该公司欺诈诱骗,承诺无隐藏消费,结果要支付300元额外费用,承诺7天左右数据搭建完成,结果20天过去了,他们给我提供的云括系统连我所做的行业都搜寻不到,恳请抖音平台出面处理。

商家不作为,恳求抖音平台出面解决!
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请问什么时候可以处理好
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已分配商家 抖音


2023年5月24日刷抖音刷到襄阳弘盛电子科技有限公司投放的云括客推广视频广告,本人做美容纹绣行业需要该资源获客,于是就填写了信息资料,第二天5月25日他们的客服人员联系我介绍如果推流获客并承诺一次性收取服务费用后期无任何费用,当时给我报价是3980(下图为证)经过多天的沟通交流最后定价为3300元达成一致,2023年5月30日通过银行转账支付给对方并签订了推广合作合同,于2023年6月5日该售后团队发来消息需要支付300元(运营商费用)用做视频审核,再此之前并没有任何人跟我提起过此笔费用,该公司之前说的很清楚一次性交付一年服务费后期无任何费用,如果有其他后期需要支付的款项应该提前告知,我认为的交付的3300元里面就包含这运营商视频审核费用,该公司存在虚假广告,诱导二次消费存在欺诈行为,要求取消终止于该公司合作,并退还3300元服务款项。该公司在抖音发布信息流广告,无订单号,以上传支付交易凭证及合同,聊天记录截图为证,请黑猫帮忙主持公道!
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