商家不发货，抖音的人工找不到电话打不通。今天找到后，抖音客服也不处理，复制粘贴回
洞察喵
发布于 2023年06月07日 11:51
- 17366859964
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,服务不到位/态度差
- 赔偿,作出处罚,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-11 16:01:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 12:05:12
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 12:05:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 11:51:01
抖音2个订单商家不发货，一个虚假发货，找抖音人工客服处理，找了2天都找不到人，都是机器自动回复，抖音的官方电话也找不到人工，只有机器人。今天找到了人以后，客服直接叫我去退款。我等这么久白等吗？虚假发货也不管了？我还没有说完。抖音客服就把会话断掉了，再也找不到人工了。就这个处理问题的态度。太气人了。
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