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无良售后,恶意诬陷,逃避责任,以次充好

正义喵 发布于 2023年06月07日 21:20
  • 17366871619
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 商品破损,以次充好,恶意不实指责 不退换,被售后恶意职责暗指讹,无端被恶意揣测
  • 作出处罚,道歉
  • 568元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 06-11 23:31:04

今日商家在公共平台指责我为同行恶意竞争


正义喵 补充投诉 06-11 23:27:57

本人申请帮帮团介入。


正义喵 补充投诉 06-08 10:52:03

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 06-08 03:18:03

商家在拼多多公众消费平台恶意人身攻击,污蔑指责,对我的人格进行玷污。出现不当不实言论,不但没有解决和维护消费者权益,反而诬陷,对我个人声誉造成影响。


正义喵 补充投诉 06-07 22:22:28

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-07 21:31:08

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-07 21:31:08


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-07 21:20:31

中通快递于2023年6.7号上午10点37分把快递送到代收点,中通快递不提供送货上门,从来都是一个短信通知我送到代收点,下午三点多去取件,拿回后打开包装,发现耳机充电壳顶盖有一层薄膜很难取下,被强力胶黏住,取下后发现此处是有破损的 并且有粘胶痕迹,明显为过去摔坏后粘胶修补,胶没干贴上保护膜 卖给了我,第一时间拍照给该店客服,从第四句客服对话就已经开始告知是我自己摔得没有售后服务,并告知我应该第一时间拒签在物流送达时,由于不是第一时间拒签,没有退换货服务,由于恶意污蔑我自己摔坏的,不享受七天无理由退换货。全部沟通内容八次之多恶意污蔑我故意损坏,恶意退换货,完全不提售后方案,并告知如果修费用很贵。买了个残次品,商家不认账,售后恶意诬陷。


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