黑猫消费者服务平台
自动完成
07-21 12:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 15:05:33
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 15:05:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 13:00:23
在抖音平台购买入手了一瓶艾克卡帕的香水，到手后检查发现平底批次号瑕疵，瓶内管子有空气，二手产品被人使用过且不是全新，要求卖家退款或者退货退款处理，但是商家一直没有主动联系协商，平台处理方案是补偿100元无门槛优惠券，但是羊毛出在羊身上，还不是要花钱买东西，我的需求就是这个订单要退款或者做退货退款处理！
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