友爱喵
补充投诉
10-17 15:12:01
5月份的反馈，现在都10月份啦，都还没有处理！投诉过后京东建议过，后面5个月时间京东没有联系一次！
友爱喵
补充投诉
06-20 15:50:25
已隐藏内容
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 15:43:41
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 15:43:41
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 15:36:03
在5月24号购买一个包，收到后联系京东售后换货，商品有问题！京东说售后反厂检测，7到15天！现在已经超过检测时间，京东一直没有回复！中途我多次通过系统催单！也联系在线客服工作人员！一直没有回复！超过15天，本人再次联系京东，给我说商品无货，建议我退货！我不认可京东的方案！中途我联系在线客服，通过系统催单反馈，没人告知商品没有货，不能换货！现在过了618优惠活动没有了，不同意退货！
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