正义喵
评价
06-26 12:15:05
正义喵
确认完成
06-26 12:15:05
正义喵
补充投诉
06-25 18:45:30
能不能快点处理呀 ，马上月初又要扣话费
正义喵
补充投诉
06-25 18:00:13
还没有工作人员联系上我
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 09:21:12
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 09:21:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 09:20:52
1、该联通卡是在学校办理，办理时并未提到“融合群组用户”，直到我在联通手机营业厅上办理销户业务时，才被告知自己是“融合群组用户”，无法在手机营业厅上办理销户业务，需要在当地营业厅办理。 2、当我去到当地营业厅，即学校内开设的营业厅时，被告知学校内的营业厅没有这项权限，无法办理销户业务，需要到校外的营业厅办理，不使用此卡，依旧会产生费用，对我的利益将造成损失。 3、这一切都十分不合理，首先手机营业厅的作用就是为用户办理相关业务提供便利，而“融合群组用户无法在手机营业厅上办理销户”完全体现不出任何便利，反而把简单的事情复杂化了，该规定也毫无依据，至少给出理由，我认为只要证件资料齐全，应当允许网上办理，并且，所谓“校内营业厅没有该权限”也十分令人不解，全校学生都是在学校办理业务，若网上和校内营业厅都无法办理该业务，学生又无法出校，那学生该如何办理业务？合理怀疑此项不合理规定是为了强行捆绑用户。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
