在京东的Apple产品京东自营旗舰店,买了台苹果14，屏幕有划痕，退货钱没退给我
洞察喵
发布于 2023年06月26日 22:38
- 17367218042
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-26 22:38:08
在京东的Apple产品京东自营旗舰店,买了台苹果14，到手后开机途中发现屏幕有划痕就立马关机退货，退货后店家又发一次有划痕的手机给我，我就拒收了，现在钱和货我都没有，京东订单显示交易完成已经扣了我5869元了。我用买新手机的钱，给一个二手有划痕的手机给我，我要求换一台全新没划痕的手机，或者退我钱，麻烦你们帮帮忙，谢谢！
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