飞猪该平台涉嫌欺诈酒店商家并未与他合作却能够于该平台订房导致顾客到店无法办理入住
友爱喵
发布于 2023年06月30日 10:11
- 17367278021
- 飞猪客服
- 涉骗,虚假宣传,未履行合同
- 速处理,依法追究责任,赔偿
- 318元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
07-03 13:58:31
飞猪客服给出的解决方案是补充差价，对于客户给客户造成的损失只字不提。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 11:39:01
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 11:39:01
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 10:11:06
我于2023年3月在该平台预定了2023年6月23号～2023年6月28号敦煌市莫雅庄精品酒店的标准间住宿。我按照预定的行程来到该酒店时，酒店前台查不到我的订单后称今年并没有跟飞猪平台合作。后我拨打了敦煌市市场监督管理局的电话，经过调查确实如此，酒店方并没有跟该平台合作，该平台却依然能够跟我签订订单合同。我认为该平台涉嫌欺诈行为，导致用户无法正常进行酒店住宿，给我造成一系列的损失。所以我申请按消费者保护法第55条的规定对我造成的损失进行赔偿。 诉求内容赔偿损失，退赔费用
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