黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 10:08:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
07-03 11:59:27
完全没有任何好好处理的说法 我一批货鞋子均价就在600左右 一共损毁了29双 顺丰跟我说赔我500 并且还让我考虑 我一双就600 我考虑什么我问你 你拖我一天我的鞋子就无法售卖 每天的价格波动 价格下跌你凭什么不承担 还有你们的专员只要不是傻子就说不出来赔我500这个话
友爱喵
补充投诉
07-02 16:57:21
回复有什么用 赔我500块 我损失多少钱自己不去看看
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 16:01:03
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 16:01:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 15:45:07
我在店里购买了一批nike品牌鞋子 总价值预估15000元 由顺丰公司承运发出 顺丰寄件网点在客户明却告知要求放置填充物并报价的情况下依然没有放 导致29双鞋盒严重破损严重影响商品价值和二次售卖 对此顺丰公司称一个鞋盒最多赔付50元 我想请问你们 你们没有放置填充物导致我鞋盒破损 一双鞋价值600左右 盒子破损根本无法售卖 由于鞋盒破损我无法售卖 且球鞋市场价格波动较大 这几天价格已经严重下跌 顺丰依然说和他们没有关系 如果你们正常打包放好填充物 我收到货就可以售卖 也不会有鞋子跌价的风险 现在他们说一双鞋子只陪我50元 我说不同意 他们并没有任何措施 只说让我考虑 请问我一个消费者 你们作为服务者 我的权益就这样得不到保障吗
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