京东平台客服不理不睬，推诿，数天无结果。图片显示6.29号没有接到电话，多次电话催问，2号一名工作人员打来电话表示，需要向企业核实后，给我回复，就再也没有联系我了。

已多次电话反馈给京东客服，京东客服不理不睬，5天未给回复。

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1、因假期一对一私教需要，购买培优书籍，6.19日在京东平台购买了慧方阁图书专营店的图书，因为该店铺承诺第二天送达快递服务，但是该店铺未按规定时间送达，邮寄时间长达4天。 2.快递未收到情况下别告知签收，以为是快递员丢件，无奈再次下单，发现两次邮寄物品为空信封，虚假服务，虚假发货。导致八天一对一私教课无资料使用，导致老师无法上新课，一直处于重复旧课重复复习，课时费损失8节课2400元的损失。 3事发，多次联系卖家，态度恶劣，无人解决问题。