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自动完成
08-03 16:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 15:44:34
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 15:44:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 15:28:59
我于今年6月份在京东商城买了一台新飞空调，6月24日师傅上门来安装的。安装后空调外机噪音巨大，隔壁邻居楼上邻居都是多次投诉。我录了音发给售后，但客服一直推委于敷衍。后来又找京东客服，京东表示要商家安排维修人员上门检修，但多次联系后却一直没人来处理。一直以来都非常信赖京东，不知道这次为什么这样不负责任。我只要求维修人员上门检修一下，不要有这么大的噪音扰民就可以了，又没有其他任何要求。真搞不懂售后为什么这样差，难道东西只要卖出去就不负责任了吗？
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