来电充电宝租借后无处归还，持续产生费用。
勇敢喵
发布于 2023年07月05日 14:27
- 17367369486
- 来电共享充电宝
- 申请退款,联系不到客服,客服不处理,服务不到位
- 退款,改善服务,道歉
- 100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-04 17:01:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，来电科技接到您的投诉反馈，客服将致电回访，敬请查看到陌生电话时也予以接听，以便客服为您服务。如有问题，敬请在线咨询（您好，您的订单状态已更新，请留意查看，您反馈的订单未归还问题已完结，如有疑问，敬请在线咨询（微信【来电pro】小程序-点击头像-我的客服-在线客服）输入【转人工】
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 14:57:35
已分配商家 来电共享充电宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 14:57:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 14:27:29
7月2日晚在上海瑞安虹桥天地某面包店扫码借了充电宝，在归还时发现面包店没有空位可以归还。后看了来电小程序上，在找了半个多小时后，发现有空位的都在上海虹桥火车站的候车厅，一个没有火车票的人怎么进入候车厅归还充电宝？上海虹桥火车站外的归还点全部都是满的。 在与客服电话沟通后（7月2日晚），客服表示可以先冻结24小时，充电宝放在面包店内，由面包店的员工代为归还。充电宝已放置在面包店内，不知什么原因面包店的员工至今仍未归还。来电还在产生使用费用。 要求来电科技人员退还全部费用，并要求上海负责人或闵行区负责人道歉。
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