和平精英抽奖活动纯梦婚纱
洞察喵
发布于 2023年07月12日 13:30
- 17367491040
- 和平精英
- 客服不理人,霸王条款,未履行合同,强迫消费,服务不到位/态度差,拒不发货
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,修改宣传内容
- 2742元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-11 18:02:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
你好，鸡仔已注意到你所反馈的信息，你可前往渠道进行申诉：微信关注公众号“腾讯客服”，点击提交问题。选择和平精英游戏，问题类型。填写完整的资料提交后，请耐心等待客服跟进～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 14:17:03
已分配商家 和平精英
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 14:17:03
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 13:30:40
纯梦婚纱于2023年七月上架游戏，当时充了有128块钱试水结果啥也没出，给的全是碎片因为在星河浪客活动上面也花了将近两千多块钱，然后就去找官方客服讨要说法，结果她的回复说这个就跟玩塞子一样，完全凭运气游戏内公布的概率完全忽略，希望平台给我想腾讯讨个说法 原因①客服存在诱导及引导用户消费 原因②游戏内概率暗自改动 原因③聚客服所说该活动涉嫌赌博 给我造成的经济损失接近3000元 该聊天内容，来源于腾讯超级VIP客服，小何
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