友爱喵
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07-13 17:16:49
友爱喵
确认完成
07-13 17:16:49
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 15:05:20
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 15:05:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 14:25:10
购买的新加坡动物园门票，显示有效期到23年11月前使用，需要在这之前确认订单，数量有限先到先得。但并没有明显提示确认订单后只有30天有效期！在我点了确认订单收到短信时才发现需要在8.10前使用！离我出行日期还有20天！于是立刻打客服电话要求延长使用有效期限或者退款，结果都被拒！！确认后不可退不能改期可以理解，但是这个确认后有时间期限在确认之前并没有强调提示！导致当时确认订单并非我的真实意愿！！
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