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卖家续集发货,得物没处罚卖家

正义喵 发布于 2023年07月13日 15:06
  • 17367511744
  • 得物App小助手
  • 客服态度差
  • 赔偿
  • 4319元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-19 18:01:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App小助手
回复 07-20 17:42:57

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 07-16 15:47:01

平台怎么没回复?怎么回事


得物App小助手
回复 07-13 15:59:28

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 15:55:23

已分配商家 得物App小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 15:55:23


正义喵 补充投诉 07-13 15:16:24

顺丰快递员都说是违规操作


正义喵 补充投诉 07-13 15:14:56

卖家发货24小时物流没有更新,就是违约,而且揽收和取件时间不一致也是违规操作


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-13 15:06:37

11013*********9440订单号,在7.6号在得物购买一双aj3球鞋,卖家发货7.7号17:58分发货,但是在7月8号19:37分才有揽收记录,卖家自己发货,联系得物平台关闭订单处罚卖家,得物平台不予理会!!17:56分显示已取件,但是实际揽收时间是19:37分(快递员称重,体积,算金额)录入顺丰系统时间,取件时间和真正揽收时间相差几个小时,快递员也是违规操作


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