黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 18:01:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客人您好，我们非常重视您反馈的相关事宜，同时对于您反馈问题已与您电话沟通及处理，敬请谅解，谢谢
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您好，您的反馈我们已知悉，我们会转达主管核实处理，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 17:51:20
已分配商家 携程酒店客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 17:51:20
勇敢喵
补充投诉
07-15 16:51:55
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 16:24:15
通过携程预订，长春国信南开温泉酒店 1.配套设施服务不能自主使用，入住期间游泳只能24小时单次使用，进出只能一次， 且不能回酒店休息， 2询问前台，和携程客服处理，都表示不能解决 这是默认的霸王条款，作为消费者未得到应得的服务和权利！！
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