祥鹏航空胡乱扣费，退票费不合理
洞察喵
发布于 2023年07月19日 19:30
- 17367622414
- 祥鹏航空
- 不予退款,霸王条款
- 依法追究责任,公平给出解释,退款,退费
- 2658元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 17:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 23:59:21
已分配商家 祥鹏航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 23:59:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 19:30:07
原定于202*年*月2*日为乘坐祥鹏航空公司飞机飞往大理，应临时计划有变故选择退票，提前了*天进行退票，原价购买*07*多的票手续居然高达207*元，请问退票手续费的规矩是什么？是谁规定的这么高的手续费？我搜索了下国家202*年相关退票规定最高也就20%手续费，祥鹏这样的手续费居然高达*0%希望平台能帮忙处理，谢谢。
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