正义喵
补充投诉
07-22 11:27:53
一直说无法处理 我都返还东西了
正义喵
补充投诉
07-22 11:26:31
拼多多跟商家一直未跟我联系处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 16:25:09
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 16:25:09
正义喵
补充投诉
07-20 16:19:03
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 16:15:51
是这样的 我2023年5月16日购买此商品，收到货用了没多久，每天陆陆续续商品出现问题，包括花屏，屏幕突然卡顿，影响我直播日常经营，与商家协商未果，申请拼多多客服介入，确实是同意退货退款了，但是最后一条备注此售后入口为支持您寄回检测，非同意直接办理退货退款，这个是什么意思？你们拼多多平台就这样维护客户权益的？东西我一件不少退回去我要求退款，你告诉我非同意直接办理退货退款？那你给我办理这个做什么呢，对于平台这个处理方式我不是很理解，我身为客户，商品质量有问题并且我原路返回有错？你这算什么平台，能给我解释解释？
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