拼多多商家店铺小白百货厂家店，售卖无3c认证劣质电动车头盔，不补偿，死不认账
正义喵
发布于 2023年07月21日 13:21
- 17367651502
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 货不对板,售卖禁售产品,无国家3c认证,客服态度差,客服不处理,欺诈消费者
- 赔偿,下架产品,作出处罚
- 500元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 13:53:12
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 13:53:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 13:21:44
本人于2023年7月16号在拼多多发发百货家居购买电动车头盔，到货后发现头盔非常劣质，质量很劣质，而且没有国家3C认证，找商家协商，商家称该头盔不需要3C认证！而且态度恶劣！消极！我发现货不对板，又跟我说这是防风帽！这明摆欺诈！开箱视频我有，有关部门规定，7月1号开始所有没有取得3C 认证的安全头盔禁止在线下和电商平合出售，这不明摆欺诈消费者！！按照消费者保护费第55条商家应该进行退一赔三处理外！不足500补齐500 元，不要退钱后续一直不处理！
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