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易鑫金融联系不上客服,还款还不上

机灵喵 发布于 2023年07月24日 16:12
  • 17367705327
  • 易鑫车主服务
  • 客服处理不当,服务态度差,联系不到客服,还款失败
  • 道歉赔偿/解释
  • 2603元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-23 18:00:57

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


易鑫车主服务
回复 07-24 17:01:49

我司已联系客户,解释相关问题,客户知晓,如有其他需要,可随时拨打我司官方客服热线4000-598-598进行咨询。非常感谢您的理解和关注。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 16:24:20

已分配商家 易鑫车主服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 16:24:20


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-24 16:12:07

易鑫金融app更改银行卡不行,没有客服,联系之前做贷款的那个人也不回复,打官方电话一直是人工坐席繁忙,公司是倒闭了吗?还款日当天我以将月租金打入官方对公账户,第二天还是显示没还款,还发消息说我逾期要上征信,如果官方再不联系我,不处理好,我就拆GPS,后面的款项我一分都不会还。你随意暴力催收,上访,起诉,我都随你。我把车砸了都不会给你,微信专员还直接跑路,电话打了几十个,就是没人工接,


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1条评论|1人参与网友评论
最热评论
我要淳普广东东莞
我现在也遇到了车主贷,担保正常扣款,月供无法正常扣款,显示逾期了,自主还款找不到入口,客服电话也是座席繁忙,无奈之举也来黑猫平台投诉来了,这个易鑫公司看着规模庞大,遇到事了也显示出皮包公司的本性来了。能不能让我们易鑫车主不那么着急?
2023-8-21 23:47举报回复
最新评论
我要淳普广东东莞
我现在也遇到了车主贷,担保正常扣款,月供无法正常扣款,显示逾期了,自主还款找不到入口,客服电话也是座席繁忙,无奈之举也来黑猫平台投诉来了,这个易鑫公司看着规模庞大,遇到事了也显示出皮包公司的本性来了。能不能让我们易鑫车主不那么着急?
2023-8-21 23:47举报回复

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