机灵喵
补充投诉
07-25 18:25:15
麻烦联系专员进行回复我，客服只让我退款
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 10:20:06
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 10:20:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 09:19:47
在一家百亿补贴店铺里购买funny elves粉饼，图片标明funny elves品牌，实际发货品牌为funny eleves，百亿补贴市场监管不力，存在伪劣产品跟客服沟通只要求我退款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果我们购买的商品存在欺诈行为，我们可以要求商家退一赔三。具体而言，商家应该赔偿我们支付商品实际价款三倍的金额，如果赔偿金额不足500元，则按500元计算。
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