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“三颗橙生活服务专营店”的店铺进行了一笔话费充值交易,至今没到账商家跑路

正义喵 发布于 2023年07月31日 13:19
  • 17367824158
  • 京东客服
  • 话费充值不到账
  • 退货退款,改善服务,作出处罚
  • 340元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-30 14:01:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 07-31 13:25:46

您好,很抱歉给您添麻烦了,目前专员已介入处理,请耐心等待,保持手机畅通哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-31 13:20:49

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-31 13:20:49


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-31 13:19:54

2023年7月25日,在京东商城名为“三颗橙生活服务专营店”的店铺进行了两笔话费充值交易,商家承诺1-5天充值到账,期间一直没有到账,2023年7月31日,发现店铺客服已经没有回复了,且发现店铺所有商品均已下架。 同时,发现这家名为“三颗橙生活服务专营店”的商家在京东于2023年7月14日开设,早在商品还有链接没有下架之前居然每个商品均有很多好评,肯定存在刷单行为。 京东商城是国内电商大平台,被骗的肯定不止我一个,店铺评价下大量充值被骗,每个人金额不等,加起来也是不小的数目。 希望京东平台加强入驻商家的监督和管理职责,并对此笔订单予以退款处理。联系京东人工客服说是让自己报警处理商家已经跑路,联系早的已经退款,我们联系晚了就不给退了,请黑猫平台主持公道,让京东退款,谢谢


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