黑猫消费者服务平台
自动完成
08-31 10:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
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商家处理中
08-01 09:40:42
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 09:40:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 08:15:57
南京凤凰假期旅行社，张萍导游服务态度差，不尊重游客，不解释行程中变动，提前把行程提前了半小时出发，要求游客6点起床，6点半早餐，而行程是7点早餐，当晚也没有解释，早上，酒店也没有叫早，问导游，导游不去跟酒店联系为什么没有叫早，自以为是地认为酒店就已经叫早了，竟然对旅客说，你自己不知道定闹钟吗？服务态度很恶劣，最后，就把游客丢给另外一个7点半的出发，按照行程出发的团队。
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