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货拉拉乱扣行为分

洞察喵 发布于 2023年08月08日 20:47
  • 17367981962
  • 货拉拉APP
  • 乱扣行为分
  • 了解真实情况恢复行分
  • 4元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 08-11 17:54:59

直接没人联系处理事情


洞察喵 确认完成 08-11 17:54:59


货拉拉APP
回复 08-08 23:59:04

您好,您反馈的信息我们已经收到,1-3个工作日内会有工作人员跟进处理(周末或节假日略有延迟)。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I,有货拉拉工作人员为您答疑解惑,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-08 23:17:54

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-08 23:17:54


洞察喵 补充投诉 08-08 21:27:33

这是我8月3号12点24分装完货出来付的停车费的证据。我是12点12分接的订单,这个物流是十分钟以后就开始收费


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 08-08 20:47:43

8月3号有个订单,产生了四块钱的停车费,我也不知道怎么回事,就说我违规收费,停车票也有,也发在平台上的。莫名其妙的被扣了20分行为分。干了快三年的货拉拉了,我会因为四块钱去乱收费吗?平台审核员也想一想。而且这个订单在物流装货产生停车费,客户也知道这个情况。希望平台给我一个合理的解释。确实没有乱收费感觉很冤。而且我也问了客户,客户说他投诉了另一个货拉拉,会不会是客户搞错了?投诉成了我这一单,客户告诉我说有一个订单乱收过路费,停车费,不过不是我这一单,会不会是客户搞错了?


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