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已分配商家 得物App小助手


我在得物app买了一双价值1799的鞋子,买之前我明确问了得物客服,我说我这个鞋子要送家人礼物,但是偷偷买的,怕不合适,如果不合适可以7天无理由退货吗?当时的客服说7天无理由可以退货,并且让我放心下单。后来货到了,我给家里人拿,家里人说鞋子太贵了,不让我乱花钱,让我退了,我后来在平台上申请退货,说我账号异常不让我退?我想知道我哪里异常了,买个鞋子退了就是异常?人家淘宝买鞋子不合适不是很正常?强买强卖?
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