勇敢喵
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 10:40:42
本人于2023年8月2日在京东商城玩家国度ROG京东自营官方旗舰店购买商品“ROG幻16经典版2023”，花费金额为13979元。2023年8月10日，本人在“RO G玩家国度”微信公众号上进行“意外保障服务”注册时发现，本人购机产品已于2023年6月18日注册，与本人购机时间不符，该旗舰店这一销售行为属于二手商品充当全新产品，涉嫌欺诈，且商品销售页面没有标注该商品为二手商品，应视为全新商品销售，该旗舰店的销售行为涉嫌违法了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”的规定，应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”的规定。希望有关部门与相关经营者，赔偿消费者商品价款三倍的赔偿，对经营者行为依法依规进行处罚。
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