黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 08:50:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-11 19:42:44
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-11 19:42:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 18:31:57
2023年6月26日顺丰快递app下单寄快递，寄件物品是两瓶玻璃瓶装的膏方 ，下单时备注易碎上门前联系，没有联系，快递员上门我告知快递员帮我包好，放冰袋包装费没关系的， 快件到目的地没有送货上门验收，直接放在菜鸟驿站，取件时玻璃瓶药品箱子已经是全部损坏膏液流出， 1.两个玻璃瓶没有单独包裹 2.没有用纸箱防挤压，外包装没有易碎提醒 3.快件没有送货上门验收 4.商品总价3000元，经过协商我方让步到2400，顺丰一开始只肯赔付五倍运费，现协商只肯赔付1000，未达到我要求赔付金额2400
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
