京东白条，被被盗用，多次联系京东客服处理一直不处理，每次都是告诉还款。
友爱喵
发布于 2023年08月13日 22:16
- 17368075848
- 京东金融客服
- 白条被盗，还要求还款
- 撤销征信问题,账户恢复正常撤销欠款
- 21370元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
08-19 22:00:48
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友爱喵
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08-18 12:12:46
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友爱喵
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08-18 12:09:07
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友爱喵
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08-15 19:25:23
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 00:28:13
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 00:28:13
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 22:16:12
本人2014年月6日京东白条被盗用消费，并于7月8日发现及报警，还联系当时京东快递员以及网点站长。当时也联系京东客服，没过多久京东宿迁方面给我来电说不用我管了他们会处理此时，我也一直没再过问。等过一段时间我我看我逾期要还款，又再联系京东方面他们告知我这不属于非被盗一直让我还款，这么些年我一直和京东沟通始终问题得不到解决。京东金融一直回复就是我原因他们没有过错，本来8000千的本金现在还让多还什么利息等21300元了，本人不认可这笔欠款也不认可京东单方面处理结果。
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