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咻电充电宝强制扣费

洞察喵 发布于 2023年08月20日 12:10
  • 17368200730
  • 咻电-共享充电宝
  • 不予退款,客服不处理,乱收费,强迫消费
  • 退款,解释,道歉
  • 99元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-20 16:01:29

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


咻电-共享充电宝
回复 08-21 15:51:11

尊敬的用户您好情况我们已经了解,稍后会安排客服人员为您处理,请用户保持电话畅通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-20 12:21:07

已分配商家 咻电-共享充电宝


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-20 12:21:07


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 08-20 12:10:35

2023年8月15日凌晨01:48时,我在迈阿密酒吧借用咻电充电宝,最多充了一个半小时,于2023年8月15日凌晨03:05左右归还至迈阿密酒吧咻电充电池设备处,当时清楚记得充电宝是完全插入卡槽内,正反面也没有出错,下班便离开迈阿密酒吧了。当时以为是网络延迟导致未及时弹出充电宝是否归还成功的消息,后也就忘了这件事。然后再两天后,就是2023年8月17日早上八点左右咻电充电宝公司一直提醒我待付款。后来微信里面放了几百块钱,竟然强制扣除我99元,并说我末归还充电宝。后联系客服,也没有给予任何解决方案,依然说我是未归还他们查不到信息。经多次投诉反映便是让我持续等待


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