
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容

已分配商家 中国联通客服


155********号码,当时在联通营业厅拿身份证开户购买号码,已经经过实名认证。这两天收到过短信如下:【中国联通】尊敬的用户:您好!根据国家工信部电话用户实名制要求,您在网上订购的联通号码不符合实名制规范,将于今晚24点停机。请您下载并登陆中国联通APP https://u.10010.cn/qAgfJ 在“服务-办理-实名制补登记”菜单下,按照要求上传信息。上传标准:身份证的四个边角必须露出,中间字体清晰,按要求完成相关动作即可。机主本人也可以携带身份证原件到号码归属地营业厅补录实名。如果您已办理实名认证,请忽略此短信。 我不是网络购卡,这里也没有说明就是我这个号码有问题,那就认为我可以忽略,结果直接给我停机了,我问过客服查询才知道给我停机了,我就在联通app进行了二次实名认证,到现在2个多小时过去了,还是不能正常使用,导致直接给我造成了经济损失,网络不能使用,无法开视频会议,被公司罚款200元,而且因为无网络还无法进行支付,导致我下班走路5公里回家。要求联通立即给我恢复使用,并赔偿损失。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。