拒收产品产生的运费要求到付

- 17368253111
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不赔偿运费险,拒收产品运费到付,自动确认收货,未收到信息电话就签收,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
- 365元
- 处理中

已分配商家 拼多多客户服务


在误拍(电话地址都不是我本人)的情况下,及时跟商家沟通退货退款处理,当时在拼多多平台上必须要拼单成功才允许操作(这是道德绑架),然而再三跟商家沟通同意了请求才放心,然而事与愿违,在未收到信息电话的情况下平台就显示产品已签收(我无语),我完全不知情,现在要求他们把商品拿走与我无关
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