江西省南昌市经开区旭辉商场内的小电扫码充电宝无故续费扣费
友爱喵
发布于 2023年08月24日 16:52
- 17368283084
- 小电科技
- 申请退款,客服不处理,乱收费,强迫消费,质量问题,自动续费
- 退款,道歉
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-23 19:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 17:37:53
已分配商家 小电科技
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 17:37:53
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 16:52:03
本人于2023年8月17日19:59在南昌经开区旭辉商场 租借小电扫码共享充电器，并于当天的20:13在商场 负一楼万家超市电梯口装置处归还，并确定归还成功显示了扣费信息才离开，经与小电客服人员沟通 无果，对方坚持说是我没有放入卡槽归还成功，但是如果没有归还成功当时为什么会显示计费并扣费 成功，还有完成归还的扣费凭证截图为依据，如有必要，商场监控也可为证，但客服只字不提设备故障问题，依旧让我承担50元的费用，我对此不认可，望平台介入公正判断！
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