黑猫消费者服务平台
自动完成
09-24 00:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 23:28:18
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 23:28:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 21:17:35
我在快手平台主播：陈大岗啊（海鲜），快手号：DSHX8888 我在他的短视频里边购买了一箱裙带菜，主播说的很好，一箱5斤，简单清洗两遍然后泡发10分钟就可以泡发出15斤的裙带菜！按照主播说的我清洗了两遍然后称了一下就只有一斤出头，剩下的大部分都是盐！然后又按照主播说的泡发了20分钟，最后泡发出的裙带菜连2斤都不到，我可是买的5斤啊，最后泡发了都不够2斤，请问主播说的泡发出15斤怎么来的？ 然后我投诉到了快手平台，我要求平台按照虚假宣传处罚主播，下架违规视频同时下架违规产品，按照快手平台提供的链接我提交了包括开箱视频和图片的所有证据，最后等了几天平台依旧没给我结果，我一看提交证据的链接都已经失效了，我去联系平台客服得到的结果是已经给我回复，但是我根本没有收到回复，而且涉嫌虚假宣传的主播视频和产品依然在违规销售当中！试问这样的平台根本不在乎消费者的诉求，只关心主播和商家，我们消费者的诉求得不到任何解决，投诉无门！请求黑猫介入！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
