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要求开具通过去哪网预定的酒店住宿发票

洞察喵 发布于 2023年08月28日 22:30
  • 17368357036
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 发票问题
  • 开具住宿酒店发票
  • 1417元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-28 19:01:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


去哪儿网客服
回复 08-29 18:52:07

尊敬的用户您好,关于您反馈的酒店问题,我司已联系您处理,对于给您造成的不佳体验,我们深表歉意


洞察喵 补充投诉 08-29 11:39:18

回复没有任何诚意,反复强调就是解决不了,没有办法,很抱歉。如果抱歉有用就不用投诉了,形式上的回复又有什么意义?就是为了完成投诉单真的大可不必,不如多花些心思去解决问题,而不是提出问题的人


去哪儿网客服
回复 08-28 22:51:38

亲,关于您反馈的问题,小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,请您耐心等待保持电话畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-28 22:40:34

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-28 22:40:34


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 08-28 22:30:53

8月15日通过去哪网预定北京永兴花园御瑞酒店两个房间,8月17日入住,8月18日离开。去哪网目前只提供开具代订住宿费增值税专票,无法协商酒店开具住宿费增值税专票。因企业财务制度要求,代订住宿费发票无法报销,多次联系去哪网要求开具入住酒店住宿发票,去哪网以近乎无赖的方式回复无法协商开具酒店发票,也没有任何解决方法,你爱怎样怎样,我就这样,我就解决不了。去哪网仅是第三方平台,我入住酒店,通过平台支付了入住费也完成了住宿,要求开具酒店住宿发票合理,现要求去哪网沟通开具酒店住宿发票。


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