
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
沃尔玛已按流程安排专人回应。

已分配商家 沃尔玛全球购


本人在8.26号在沃尔玛网上超市给朋友购买了一台苹果14黄色256g的手机,后面因为朋友不喜欢这个颜色,我在8.31号申请7天无理由退货被平台拒绝。购买的手机都没有拆封过,都是原包装。商品页面跟商品详情下面都没有说明这个手机不支持7天无理由退货,我觉得平台方侵犯了我的合法权益。现在我的诉求就是退货退款。
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