商家合单漏发货没收到其中一样商品，要求仅退款商家不同意平台客服不处理
机灵喵
发布于 2023年09月03日 14:19
- 17368455288
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 少发货,食品过期
- 赔偿,退款
- 22元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
10-27 13:34:20
食品过期问题至今未处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-03 15:24:18
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-03 15:24:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 14:19:40
2023.8.27在拼多多平台商户“栗味泡泡卷biubiu”家购买两笔订单，订单号230***-215************（规格：横版）、230***-682************（规格：竖版），商家合单发货，收到货物后只有横版商品未收到竖版商品，申请竖版商品订单仅退款商家要求我“退货后退款且要自行承担运费”，我没有收到的货物怎么退？申请拼多多平台客服介入拖延不处理。
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