黑猫消费者服务平台
自动完成
10-19 11:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
09-04 15:56:28
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
09-04 11:31:29
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友爱喵
补充投诉
09-04 11:26:25
刚退返商家，商家前台代收，前台还没检测，就说检测了，说机器没问题！驳回了换货请求！涉嫌欺诈！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 10:27:48
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 10:27:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-04 09:54:49
2023年8月22日到货宙斯美容仪，第一次使用效果良好，在得物app还发了点评，结果第二次，第三次使用结果周护理按键的电流射频反应完全消失，联系了客服寄回了得物，结果前台刚代签收还没查验就给了已查验机器没问题的结论，驳回了我换货的要求。我天天在页面客服和电话客服试图联系解决问题，结果没有任何进展，昨天打电话承诺两小时内回电，结果也没有任何人再联系我，等了很多天，一直没有进展，只能求助黑猫平台来协助解决。
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