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8月7号在拼多多购买产品商家瘦尚美糖果店

机灵喵发布于 2023年09月05日 18:39

投诉编号 17368497539
投诉对象拼多多客户服务
使用服务拼多多
投诉问题响应时间长,客服态度差
投诉要求赔偿,下架产品,作出处罚
涉诉金额 22元
投诉进度投诉已完成

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黑猫消费者服务平台自动完成 10-06 14:00:42

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

商

拼多多客户服务回复 09-06 13:54:36

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台商家处理中 09-05 19:24:33

已分配商家拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台审核通过 09-05 19:24:33

机灵喵于黑猫投诉平台发起 09-05 18:39:03

2023年8月7日在拼多多购买的产品商家称产品低脂代餐即食控制食欲瘦的功能日本进口后来又说这是河南的不是日本进口这不是欺诈消费者吗产品无生产厂名、无生产厂址、无生产卫生许可证编码的产品消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况在网上刷到很多瘦身产品里面成份检测出泻药商家不负责任《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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