黑猫消费者服务平台
自动完成
09-21 15:04:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-11 17:17:48
理赔迟迟不到账！周四开始处理，问就是资讯财务，各种踢皮球
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 11:41:21
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 11:41:21
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 11:36:45
8.29邮寄电脑到学校，快递员上门取货，带回公司承重包装，没有当面验收！收到货快递员也没提醒需要当面验收，等我打开时，主机显卡脱落，主板卡槽变形，固态硬盘损坏，cpu撞角，内部一片狼藉，送去检修主要部件无法维修只能更换，因个人属于剪辑修图人员，每耽误一天损失也在增加一天，顺丰取证理赔后，一直利用所谓的合约问题，以及商品掉价为由，保价4000，只愿意理赔1400多，顺丰的态度以及服务让我十分后悔当初的选择，一味逃避责任！维修费用都要3000以上理赔1400其余让客户承担，所作所为极度恶心
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