杭州旅游在网约车内被车内马蜂咬伤，司机及平台置之不理不担责
机灵喵
发布于 2023年09月11日 13:08
- 17368599718
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 人生安全受伤害不管
- 赔偿,处罚
- 2000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-11 15:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-11 14:32:05
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-11 14:32:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 13:08:10
9-9 17:44从杭州灵隐寺高德打车到杭州西湖，上车一分钟不到，被车内的马蜂咬伤右侧背部，疼痛剧烈，红肿，右手不能抬举，立马前往就近医院，医生说有过敏性休克的风险，1、2周左右多数会出现皮肤出水泡及溃烂，同时医生开局了3天的病假条，司机付了100多药费后不担责，因为是来杭州旅游的，21:00要回家的，我和朋友两个女生又不知道如何处理，就找来警察来协商，未果，也叫我找平台，说平台有买保险的，我们在赶车的同时忍着巨痛找平台，平台一直推脱不处理。真的对杭州这个城市好失望。 这个平台可以上传录音，由于手机问题，暂时上传不了
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