黑猫消费者服务平台
自动完成
10-13 12:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-13 10:08:25
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-13 10:08:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-13 00:40:37
京东售后未按约定上门取件，以分配错任务为由让我自己送到驿站，我顶着烈日照做了，因为我确实急用电脑，所以我忍着配合。然后售后换货阶段京东售后没按照约定时间将换货商品也就是电脑送到售后部(约定9月12日星期二到达售后部，实际并未按时将电脑送到售后部)，整个换货进程被一拖再拖，多次寻找客服询问，最后一次才得到相对有效的信息，得出售后进度缓慢，作为消费者感觉很寒心，希望加快换货进度。
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