洞察喵
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09-15 12:19:48
洞察喵
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09-15 12:19:48
洞察喵
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09-15 00:11:25
到目前为止，钱没有退回，货反而退回去了，现在是电商时代，经常购买物品，从来都是你申请退款后给你退了钱然后商家拦截，从来没有见过钱也不退，货不给的情况，还一直说自己没有问题
洞察喵
补充投诉
09-14 23:28:56
投诉这个企业 当当官网旗舰店在京东商城
洞察喵
补充投诉
09-14 23:16:37
不管用 你看我上传的图片 商家就觉得自己没有错 不理睬 霸王条款
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
09-14 23:12:18
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-14 23:12:18
洞察喵
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09-14 22:58:29
我的几本书9月16日给我发过来 就可以
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-14 22:51:27
9.12日下午五点多在京东当当官网购买了几本一年级的书，结果班主任要求统一购买后当天就申请退款，第二天拒绝了我的退款申请意思快递已经发了，不能退款，如果仍需要退款联系客服或者收到货拒收，我也没有再次联系客服，然后老师说可以自己购买，我就需要这几本书了，客服也没有通知我，我就一直等着快递，结果9.14日晚上看快递发现给我拦截了 当当客服一直说不是她们的问题
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