正义喵
补充投诉
09-18 16:42:55
中国电信并没有提及办卡时候会自动开通宽带，也没有协议文件，拒不承认
您好，您反映的问题小编已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系，敬请等待！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 20:13:35
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-17 20:13:35
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 18:08:47
本人的电话卡，有一项宽带费用，每月40，已经连续6年了，但是本人从来没有开通过宽带费用，而且这个宽带的使用IP是大学的男生宿舍，最主要的是我是女生。经过投诉，中国电信给不出宽带扣费的合理解释，竟然要我和私人区域经理联系。中国电信的不负责任，任由事情恶意发展，给我带来了2880元的经济损失，我请求帮助
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