在上海凰乐文化有限公司购买的2023周杰伦太原9.22的两张2000门票拒不发货
- 17368761296
- 支付宝客服
- 服务不到位,虚假宣传,拒不发货,逾期未发货
- 退款,赔偿,作出处罚
- 4000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-20 09:00:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 16:56:51
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 16:56:51
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 16:05:23
本人于2023年4月12号，在支付宝平台的凰乐文化小程序购买周杰伦太原演唱会9.22号两张2000元门票，当时商家承诺保证有票，现演唱会还有3天开始，商家一直未发货,期间一直督促商家发货，商家叫我一直等待,我机票酒店都定好了，现在通知我说没有票，商家这种行为明显侵犯了我的权益，要求对商家做出处理，要求商家退一赔一，不同意商家现在给出的赔付订单金额百分之20解决方案!
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