勇敢喵
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09-30 09:27:32
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勇敢喵
补充投诉
09-21 19:59:15
这是昨天用另一个手机号问她的，在购买时她并没有告诉版本是随机的，而且在购买的型号中也没有告知是特价机存在欺骗消费者严重怀疑是组装机
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商家处理中
09-20 11:21:26
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
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09-20 11:21:26
勇敢喵
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09-20 11:16:10
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-20 11:09:42
我在拼多多网店购买二手苹果手机，她没有告诉是特价机并且是美版的手机，收到货后我检查过后登录ID要传数据的时候退出ID退出不了，然后传数据在传数据的过程中要ID账号和密码输入很多次都显示错误，后来拿手机店去问店主说是有隐藏ID和ID登录没有关系，是上一个机主隐藏的ID，然后我跟客服讲客服一直说是我的ID和密码说话态度也不好，后来我都让拼多多官方客服介入后来有四五个专员跟我打电话有一个说把ID和账号密码发过去都可以退货退款，等到晚上又有一个专员给我打电话说退不了，说账号和密码不正确隐藏的账号和密码我都不知道我上哪给他，如果不是隐藏的ID和密码我数据都传过去都不会给他退，现在一直跟我打电话说是我的账号和密码，从购买到现在已经快半个月了现在他们也拒收也不退款手机在哪里都不知道客服还一直说是我把他弄坏了
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